Hotel New Palace jest otoczony wieloma lokalnymi atrakcjami turystycznymi, sklepami, butikami i klimatycznymi knajpkami. Taka lokalizacja w mieście Aizuwakamatsu sprawia, że to idealna opcja dla gości, który mają ochotę zwiedzać nie tylko to miejsce, ale i okolicę. Obiekt oferuje wiele udogodnień, w tym przechowalnię bagażu, recepcję czynną całą dobę i masaż. W ramach dodatkowych udogodnień hotel oferuje między innymi obsługę hotelowę, sejf i pralnię. Obiekt oferuje również windę, pralnię i pralnię chemiczną. Każdy pokój w Hotel New Palace posiada bezprzewodowy Internet i lodówkę. W odległości kilkunastu minut drogi spacerem od hotelu znajdują się takie miejsca, jak Aizuwakamatsu Castle. Obiekt jest oddalony o 20 minut drogi od takich miejsc, jak Aizu Wakamatsu Train Station, dzięki czemu pozwala na łatwy dostęp do każdej części miasta Aizuwakamatsu.