Hotel Boutique Hotel Albana Real - Restaurants & Spa znajduje się w centrum miejscowości Zermatt, 2 minuty spacerem od restauracji i sklepów i 10 minut spacerem od stacji wszystkich okolicznych kolejek linowych i stacji kolejowych. Goście mogą korzystać z bezpłatnego bezprzewodowego dostępu do Internetu. W odległości 50 metrów od hotelu zatrzymuje się bezpłatny autobus dla narciarzy. Wszystkie pokoje i apartamenty dysponują balkonem, a z niektórych z nich można podziwiać widok na szczyt Matterhorn. Łazienka zapewnia wszelkie udogodnienia, w tym szlafrok i kapcie. Śniadania serwowane są w jadalni, a kolację można zjeść w restauracji Rua Thai, która oferuje egzotyczne dania kuchni tajskiej, oraz w restauracji Fuji of Zermatt, która zaprasza na autentyczne japońskie sushi i teppanyaki. Hotelowy bar i salon dla palących, w którym znajduje się kominek, to doskonałe miejsce na aperitif lub drinka. W spa znajduje się kryty basen, wanna z hydromasażem, łaźnia parowa, sauna oraz sala fitness. Za dodatkową opłatą dostępne są masaże i zabiegi. Transfer z i do stacji kolejowej Zermatt lub postoju taksówek jest oferowany na życzenie i za opłatą.