Luksusowy hotel Ritz Carlton Vienna oferuje pięciogwiazdkowe zakwaterowanie i tradycyjną europejską architekturę. Na miejscu dostępny jest parking, a za dodatkową opłatą oferowany jest transfer lotniskowy. Na terenie obiektu znajduje się również stacja ładowania pojazdów elektrycznych i bezpłatny bezprzewodowy dostęp do Internetu.
Hotel Ritz Carlton Vienna oferuje nowoczesne, luksusowe spa z nowoczesnymi udogodnieniami, w tym sauną. Obiekt zapewnia też transfer limuzyną i samochodem miejskim, a recepcja czynna jest przez całą dobę. Hotelowe centrum fitness i centrum biznesowe są czynne przez całą dobę. Ponadto do dyspozycji jest całodobowa obsługa pokoju oraz taras na dachu.
Hotel Ritz Carlton Vienna oferuje 245 pokoi i apartamentów typu suite. Do wyboru są pokoje typu Club Suite, które umożliwiają wstęp do salonu Business Lounge, pokoje z balkonem, pokoje z widokiem na dziedziniec oraz inne aranżacje. Każdy pokój oferuje wybór poduszek, zestaw luksusowych kosmetyków, minibar oraz luksusową łazienkę. Na życzenie dostępne są też pokoje połączone.
W hotelu znajdują się 3 bary i salony, w których serwowane są koktajle i lekkie posiłki. Pełne śniadanie dostępne jest za dodatkową opłatą. Goście mogą również zjeść posiłek w hotelowej restauracji. Osoby, które wolą zjeść posiłek poza hotelem, mogą wybrać się do pobliskiej restauracji Liebsteinsky lub Parlor.
Hotel położony jest w centrum miasta. Podczas pobytu warto odwiedzić Wiedeńską Operę Państwową, park miejski, ulicę Ringstrasse i wiele innych atrakcji.