IntercityHotel Wien położony jest w centrum największej dzielnicy handlowej w Austrii i oferuje komfortowe zakwaterowanie, idealne zarówno dla osób podróżujących służbowo, jak i dla przyjemności. Ten czterogwiazdkowy hotel zapewni rodzinie wszystko, czego potrzeba, w tym zakwaterowanie przyjazne zwierzętom, pokoje połączone i bezpłatne łóżeczka dziecięce. Za dodatkową opłatą dostępny jest parking. Na terenie całego obiektu można korzystać z bezpłatnego bezprzewodowego dostępu do Internetu.
IntercityHotel Wien dysponuje ogólnodostępnym komputerem oraz centrum biznesowym. Do dyspozycji gości jest również taras z widokiem na miasto oraz pralnia. Personel całodobowej recepcji służy pomocą w organizacji wycieczek, zakupie biletów, zamówieniu usług konsjerża i innych usług. Personel obiektu posługuje się wieloma językami.
Do dyspozycji jest łącznie 179 pokoi i apartamentów, w tym pokoje biznesowe i apartamenty, które oferują mnóstwo miejsca dla wszystkich. Każdy z pokoi jest dźwiękoszczelny i wyposażony w minibar, zasłony zaciemniające oraz luksusowe udogodnienia. Do dyspozycji gości jest również telewizor typu premium, nowoczesna kabina prysznicowa, klimatyzacja oraz bezpłatny zestaw kosmetyków.
IntercityHotel Wien dysponuje kawiarnią i barem, a także restauracją z pełnym zakresem usług, w której goście mogą przez cały dzień korzystać z obsługi pokoju. W restauracjach Schnitzelbar, Mythos i Salpicon serwowane są dania kuchni lokalnej.
Podczas pobytu w mieście warto zwiedzić między innymi Stadthalle, Naschmarkt i pałac Hofburg. Ulica Mariahilfer i muzeum Museumsquarter oddalone są od obiektu o 15 minut spacerem. Podczas pobytu warto również zobaczyć pałac Schonbrunn, katedrę św. Szczepana i dworzec kolejowy Westbahnhof. W pobliżu obiektu położony jest przystanek komunikacji miejskiej, z którego można dojechać do pozostałych części Wiednia.