Hotel NH Collection Palazzo Verona oferuje zakwaterowanie w eleganckich, klasycznie urządzonych pokojach z drewnianymi podłogami i ścianami w pastelowych kolorach. Wszystkie pokoje są klimatyzowane i wyposażone w telewizor z dostępem do kanałów satelitarnych. Goście mogą bezpłatnie korzystać z WiFi. W 5 minut można z obiektu dotrzeć spacerem do amfiteatru Arena di Verona, w którym odbywają się światowej klasy przedstawienia operowe. Pokoje w hotelu NH Collection Palazzo Verona wyposażone są w ręcznie wykonane meble, minibar oraz zestaw do parzenia kawy i herbaty. W każdym pokoju znajduje się wyłożona marmurem łazienka z suszarką do włosów i zestawem kosmetyków. Niektóre pokoje oferują wannę z hydromasażem i oddzielny salon. Śniadanie w formie bufetu serwowane jest do godziny 10:00 i obejmuje rogaliki, włoskie ciasta oraz kawę cappuccino. Posiłek ten podawany jest w przestronnej jadalni z zabytkowymi marmurowymi posadzkami. Restauracja jest otwarta w porze obiadu i kolacji. Hotel jest dogodnie usytuowany w pobliżu zabytkowego centrum Werony, 500 metrów od Domu Julii oraz 5 minut spacerem od zamku i galerii sztuki Castelvecchio. Z parkingu w garażu można korzystać za dodatkową opłatą.