Ten nowoczesny hotel jest usytuowany w centrum miasta Tromsø, przy handlowej ulicy Storgata. Obiekt oferuje obfite śniadanie w formie bufetu oraz bar. Do dyspozycji Gości są kolorowe pokoje z wygodnymi łóżkami i bezpłatnym WiFi. Każdy pokój w hotelu Scandic Grand Tromsø wyposażony jest w niewielką lodówkę i telewizor z płaskim ekranem. W pokojach znajdują się drewniane podłogi. Niektóre pokoje dysponują częścią wypoczynkową. W holu dostępna jest bezpłatna kawa i herbata. Na miejscu działa sklep, w którym można kupić jedzenie i napoje. Hotel Scandic Grand dysponuje również popularnym barem. Wszyscy Goście hotelu mają bezpłatny dostęp do siłowni Feel24 oddalonej o 270 metrów. Podczas pobytu można wybrać się na wyprawę w poszukiwaniu zorzy polarnej. Muzeum Polarne znajduje się 800 metrów od obiektu, a Katedra Arktyczna oddalona jest o 2,1 km. Przed budynkiem hotelowym zatrzymuje się autobus kursujący na lotnisko.