Hotel Sultans jest usytuowany przy cichej ulicy w zabytkowej dzielnicy Sultanahmet, zaledwie 500 metrów od Błękitnego Meczetu i świątyni Hagia Sofia. Obiekt ten mieści się w budynku zaprojektowanym w stylu osmańskim i oferuje taras oraz bezpłatny bezprzewodowy dostęp do Internetu. Do dyspozycji Gości są dźwiękoszczelne i klimatyzowane pokoje. Wszystkie pokoje w hotelu Sultans wyposażone są w ogrzewanie, minibar oraz telewizor LCD z dostępem do kanałów telewizji satelitarnej. Każdy pokój obejmuje łazienkę z prysznicem i suszarką do włosów. W pokojach znajduje się także sejf. O poranku na tarasie serwowane jest śniadanie w formie bufetu. W pobliżu hotelu zlokalizowane są liczne lokale gastronomiczne oferujące dania kuchni lokalnej i międzynarodowej. Personel hotelu służy Gościom pomocą w organizacji wycieczek po Stambule. Za dodatkową opłatą dostępny jest transfer lotniskowy. Od Cysterny Bazyliki i Pałacu Topkapi dzieli hotel 1,5 km. W odległości 1 km zlokalizowane są przystanki autobusowe Sultanahmet i Cemberlitas. Oferują one łatwy dostęp do pozostałych części miasta. Odległość od lotniska Stambuł-Atatürk wynosi 15 km.