Hotel Santa Hill szczyci się centralną lokalizacją w pobliżu restauracji, kawiarni i sklepów przy placu Taksim oraz głównych atrakcji miasta. Od zabytkowego pasażu Çiçek Pasajı Gości obiektu dzieli krótki spacer. Wystrój obiektu stanowi połączenie stylu osmańskiego i barokowego. Wszystkie pokoje w hotelu Santa Hill wyposażone zostały w minibar oraz telewizor z dostępem do kanałów satelitarnych. Na terenie całego obiektu można korzystać z bezpłatnego WiFi. Większość pokoi dysponuje balkonem francuskim, z którego roztacza się widok na miasto. Personel hotelowego punktu informacji turystycznej chętnie zarekomenduje ciekawe wycieczki po mieście. Hotel Santa Hill dysponuje ponadto czynną przez całą dobę recepcją oraz barem, w którym serwowane są napoje. Przez cały dzień Goście mogą bezpłatnie częstować się herbatą, kawą, a także kawą espresso i cappuccino. Hotel Santa Hill zapewnia bezpłatny prywatny parking oraz wypożyczalnię samochodów. Obiekt oferuje także transfer lotniskowy na lotnisko im. Atatürka, w odległości 14 km od obiektu. Hotel oddalony jest o zaledwie 3 minuty spacerem od przystanku autobusowego, a od stacji metra Taksim dzieli go 750 metrów. W zaledwie 10 minut dojechać można z obiektu samochodem do centrum kongresowego Haliç.