Hotel ten położony jest w samym sercu Sorrento, zaledwie 100 metrów od dworca. Po dniu spędzonym na odkrywaniu uroków Wybrzeża Amalfitańskiego Goście mogą zrelaksować się na swoim balkonie. Każdy pokój jest przestronny, komfortowy oraz nienagannie czysty i dysponuje dużą łazienką. Wyposażenie obejmuje klimatyzację oraz telewizor z dostępem do kanałów satelitarnych. Na balkonie przygotowano stolik i krzesła, dzięki czemu jest to idealnie miejsce na delektowanie się drinkiem i obserwowanie głównej ulicy w Sorrento. Hotelowy konsjerż chętnie zaoferuje Gościom mapy, informacje na temat transportu publicznego oraz rekomendacje dotyczące wartych odwiedzenia miejsc. Hotel Sorrento City zlokalizowany jest przy Piazza Tasso, głównym placu w mieście. Ze stacji kolei Circumvesuviana, która znajduje się zaledwie kilka kroków od budynku, kursują pociągi do Pompejów i Neapolu. Odjeżdżają stąd także autobusy kursujące do malowniczego miasta Positano. Z pobliskiego portu Goście mogą wyruszyć promem na wyspy Ischia i Capri.