Grand Hotel Riviera położony jest na klifie z widokiem na Zatokę Neapolitańską. W wolnym czasie Goście mogą zjechać windą na prywatną plażę lub wykąpać się w odkrytym panoramicznym basenie. Obiekt usytuowany jest 500 metrów od głównego placu w Sorrento i dysponuje pięknymi ogrodami oraz tarasami, które są doskonałym miejscem na relaks. Basen, z którego roztacza się widok na morze i Wezuwiusz, otoczony jest palmami oraz drzewami eukaliptusowymi. Przed skorzystaniem z wanny z hydromasażem na świeżym powietrzu można wybrać się na drinka i przekąskę do baru. Na plaży przygotowano leżaki, przebieralnie, prysznice i bar. Przy brzegu można również nurkować z rurką. Grand Hotel Riviera dysponuje amerykańskim barem z fortepianem, restauracją oferującą dania kuchni międzynarodowej oraz salonem z dużym tarasem z widokiem na morze. Od 07:00 do 10:00 serwowane jest obfite śniadanie w formie bufetu, przyrządzane ze świeżych lokalnych produktów. Autobusy zatrzymują się w pobliżu budynku. Personel recepcji chętnie pomaga w zorganizowaniu rozmaitych atrakcji, od nurkowania po wypożyczenie łodzi.