Luksusowy obiekt The St Regis Shenzhen zapewnia 5 lokali gastronomicznych, kryty basen z podgrzewaną wodą oraz spa. Obiekt jest położony w centrum dzielnicy biznesowej Luohu. Oferuje on przestronne pokoje z oknami sięgającymi od podłogi do sufitu, z których roztacza się wspaniały widok na miasto. W obiekcie przez całą dobę można korzystać z obsługi lokaja. Obok hotelu znajduje się stacja metra Grand Theatre (linie 1 i 2). Odległość od dworca kolejowego Luohu wynosi 3,9 km, a dojazd na międzynarodowe lotnisko Shenzhen zajmuje 45 minut. Popularny park rozrywki OCT East jest oddalony od obiektu o 30 minut jazdy, a do wielu atrakcji turystycznych, takich jak ulica handlowa Huaqiangbei i przejście graniczne Futian, można dojechać metrem w 15 minut. Pokoje są jasne i zostały wyposażone w 46-calowy telewizor LCD oraz stację dokującą do iPoda. Mieści się w nich wyłożona marmurem łazienka z wanną lub prysznicem ze strumieniem deszczowym. Dla Gości przygotowano ponadto suszarkę do włosów, szlafroki i kapcie. Masaże w pokoju oferowane są na życzenie. Spa Iridium zaprasza na różne zabiegi i masaże. Na miejscu znajduje się sala gimnastyczna i są organizowane zajęcia aerobiku. W obiekcie są również dostępne usługi trenera osobistego. Obiekt udostępnia ponadto leżaki. Napoje i przekąski można zamówić w lokalach The Drawing Room, Malt i Decanter. Z kolei w restauracji Social, która oferuje posiłki przez cały dzień, są podawane dania kuchni międzynarodowej. W restauracji Elba serwowane są włoskie specjały.