Hotel Grand położony jest w Sarajewie, zaledwie 250 metrów od głównego dworca kolejowego i 3 km od zabytkowej dzielnicy Baščaršija. Hotelowa restauracja oferuje wybór dań z karty. Lokal dysponuje barem i tarasem z widokiem na bujny ogród, w którym znajduje się fontanna. Wszystkie apartamenty i pokoje oferują bezpłatny dostęp do WiFi, wyposażone są w telewizor LCD z dostępem do kanałów kablowych oraz mieszczą łazienkę z wanną lub prysznicem. Niektóre apartamenty i pokoje są klimatyzowane. Obfite śniadanie podawane jest w formie bufetu. Goście mogą delektować się posiłkiem także w zaciszu swojego pokoju. Hotel oferuje bezpłatny prywatny parking. Przystanek autobusowy dzieli od obiektu 350 metrów, a najbliższy sklep spożywczy – zaledwie 10 metrów. Hala olimpijska im. Juana Antonio Samarancha, w której w 1984 roku odbywały się Zimowe Igrzyska Olimpijskie, jest oddalona od hotelu o 2 km.