Ośrodek Palm Garden Resort położony jest 15 minut jazdy samochodem od plaży Rawai Beach i przylądka Promthep. Do dyspozycji Gości są nowoczesne, klimatyzowane pokoje z balkonem i bezpłatnym bezprzewodowym dostępem do Internetu. Goście mogą zarezerwować wycieczki w punkcie informacji turystycznej lub zrelaksować się przy odkrytym basenie. Ośrodek usytuowany jest 15 minut spacerem od przystani Ao Chalong Pier. Dojazd z obiektu do posągu Buddy zajmuje 10 minut, a na międzynarodowe lotnisko Phuket – 45 minut. Pokoje w obiekcie Palm Garden Resort są objęte zakazem palenia i oferują minibar, sejf oraz telewizor z dostępem do kanałów telewizji satelitarnej. W łazience znajduje się prysznic z ciepłą wodą. Goście mogą wypożyczyć samochód i udać się na zwiedzanie miasta. Na życzenie dostępny jest także transfer. Obiekt zapewnia usługi pralni oraz bezpłatny parking. Codziennie w godzinach 07:00–21:30 restauracja na miejscu serwuje dania kuchni tajskiej, niemieckiej i europejskiej.