Luksusowy pięciogwiazdkowy Tortuga Bay Hotel położony jest przy plaży Punta Cana, zaledwie kilka minut od samego piasku plaży. Ten hotel w stylu ośrodka dysponuje własnym polem golfowym, prywatną przystanią oraz 8 odkrytymi kortami tenisowymi. Ponadto goście mogą poczuć się jak prawdziwe gwiazdy, korzystając z prywatnej hotelowej plaży oraz usług limuzyny i samochodu miejskiego.
Hotel zapewnia bezpłatny parking oraz bezpłatny przewodowy i bezprzewodowy dostęp do Internetu we wszystkich pomieszczeniach. W hotelu Tortuga Bay znajduje się również spa z pełnym zakresem usług, które obejmuje nowoczesne udogodnienia i prywatne gabinety zabiegowe, a także klub nocny. Ponadto obiekt zapewnia bezpłatny transfer lotniskowy w obie strony.
Ten butikowy hotel oferuje 30 pokoi i apartamentów, w których akceptowane są zwierzęta. Goście mają również do wyboru apartament przy plaży lub apartament z widokiem na ocean. Wszystkie pokoje dysponują balkonem i wyposażone są w minibar oraz wysokiej jakości pościel, natomiast w luksusowej łazience mieści się oddzielna wanna i prysznic oraz bidet.
Tortuga Bay Hotel to ośrodek, który oferuje bezpłatne śniadanie w formie bufetu oraz całodobową obsługę pokoju. W hotelu znajdują się również 3 restauracje, w których serwowane są rozmaite dania. W pobliżu obiektu umiejscowione są także lokalne restauracje, takie jak La Yola, Saffron, Playa Blanca Restaurant i Breakers.
Podczas pobytu goście mogą odwiedzić park ekologiczny Indigenous Eyes, park rozrywki Bavaro oraz centrum Punta Cana. W pobliżu znajduje się także pole golfowe Dolphin Explorer i Corales.