Hotel Castell dels Hams położony jest 2 km od miejscowości Porto Cristo na wschodnim wybrzeżu Majorki. Hotel dysponuje 2 odkrytymi basenami i kortami tenisowymi. Oferuje on także szeroki wybór atrakcji. Na miejscu jest dostępny bezpłatny autobus regularnie kursujący na plażę. Hotel oferuje atrakcje, takie jak pole do minigolfa, możliwość strzelania z karabinu oraz boiska do koszykówki i siatkówki. Na miejscu można zagrać w rzutki, squasha i ping ponga. W ciągu dnia i wieczorem organizowane są rozmaite występy rozrywkowe dla dorosłych oraz dzieci. Na miejscu znajduje się także dyskoteka. Pokoje są wyposażone w telewizor i dysponują balkonem z widokiem na hotelowe ogrody. W każdej opcji zakwaterowania znajduje się łazienka z suszarką do włosów. W obiekcie można wypożyczyć sejf. Restauracja bufetowa serwuje dania kuchni międzynarodowej. Na miejscu znajduje się także bar. W pomieszczeniach ogólnodostępnych można korzystać z bezpłatnego WiFi. Hotel znajduje się zaledwie 5 minut jazdy od plaży Porto Cristo, a jaskinie Coves del Drach oddalone są o 7 minut jazdy. W niedziele w miasteczku Porto Cristo odbywa się tradycyjny cotygodniowy targ.