Hotel Palma położony jest nieopodal stacji Pompei Santuario, w odległości krótkiego spaceru od ruin Pompejów. Z panoramicznego tarasu roztaczają się widoki na wulkan Wezuwiusz. Hotel Palma mieści się w eleganckim budynku z XIX wieku, który położony jest w samym sercu zabytkowego centrum miasta. W pobliżu obiektu znajdują się słynne ruiny oraz sanktuarium poświęcone Matce Boskiej Różańcowej. Jedną z głównych atrakcji hotelu jest jego panoramiczny taras z zapierającym dech w piersi widokiem na wulkan oraz okolicę. Na miejscu Goście mogą zrelaksować się w małej wannie z hydromasażem, która czynna jest od czerwca do września. Na dobry początek dnia w hotelu Palma serwowane jest typowe śniadanie neapolitańskie składające się między innymi z domowych ciast oraz wypieków. W przypadku dłuższych pobytów hotel oferuje atrakcyjne zniżki.