Obiekt PKL Residence znajduje się w nadmorskim kurorcie Patong Beach, 500 metrów od piaszczystych plaż oraz tętniącej życiem ulicy Bangla Road. Hotel ten oferuje klimatyzowane pokoje z bezpłatnym WiFi. Wyposażenie pokoi obejmuje sejf, telewizor z płaskim ekranem oraz lodówkę. Wszystkie pokoje zapewniają widoki na miasto, a także łazienkę z prysznicem, bidetem i bezpłatnym zestawem kosmetyków. Hotel oferuje całodobową recepcję, punkt informacji turystycznej i prowadzi sprzedaż biletów. Na miejscu dostępnych jest też wiele sklepów. W hotelu można wypożyczyć motocykle i wybrać się na zwiedzanie wyspy Phuket. Centrum handlowe Jungceylon jest położone 600 metrów od hotelu, a kabaret Phuket Simon Cabaret jest oddalony o 1 km. Odległość od międzynarodowego lotniska Phuket wynosi 25 km. Na życzenie i za dodatkową opłatą obiekt zapewnia transfer lotniskowy.