Hotel Mercure Palermo Centro szczyci się centralną lokalizacją w pobliżu centrum Palermo. Z obiektu można z łatwością dotrzeć pieszo lub samochodem do większości popularnych miejsc w okolicy. Ten objęty zakazem palenia hotel znajduje się w niewielkiej odległości od dworców kolejowych Palermo Notarbartolo i Giarchery. Dojazd na lotnisko zajmuje około pół godziny. Ponadto personel obiektu posługuje się językiem włoskim, francuskim, angielskim i hiszpańskim.
Hotel Mercure Palermo Centro oferuje całodobową recepcję, przechowalnię bagażu oraz usługi konsjerża. Na miejscu mieści się także kantor wymiany walut, a prywatny parking dostępny jest za dodatkową opłatą dzienną. Z centrum biznesowego można korzystać za dodatkową opłatą.
Hotel oferuje 93 nowocześnie i komfortowo urządzone pokoje, które są dźwiękoszczelne. W każdym pokoju mieści się łazienka z bidetem i zestawem kosmetyków. Pokoje wyposażone są również w minibar, telefon i dostęp do Internetu. Ponadto w każdym pokoju znajduje się telewizor.
W hotelu Mercure Palermo Centro umiejscowiony jest bar, a za dodatkową opłatą rano serwowane jest śniadanie w formie bufetu. W pobliżu położonych jest wiele lokali gastronomicznych, w tym Osteria Lo Bianco, Oste dello Stabile i Calamare.
Spacer do ulicy Via Roma i do teatru Politeama Garibaldi zajmuje zaledwie kilka minut. Z obiektu można również w kilka minut dojechać do Regionalnego Muzeum Archeologicznego. Warto także odwiedzić ogród botaniczny w Palermo i kościół San Cataldo.