Grey Street Hotel zlokalizowany jest w mieście Newcastle, oferuje 4-gwiazdkowe zakwaterowanie i sąsiaduje z takimi miejscami, jak Holy Jesus Hospital. Nowoczesny hotel mieści się w ścisłym centrum dużego miasta. Goście obiektu mogą korzystać z różnych udogodnień, w tym z zabiegów na ciało, darmowego Internetu bezprzewodowego w przestrzeni ogólnodostępnej oraz sal do spotkań. Wśród oferowanych usług jest ekspresowe wymeldowanie i przechowalnia bagażu. Po długim i męczącym dniu goście mogą odprężyć się w klimatyzowanych pokojach. Wyposażenie obejmuje sejf na komputer, zestaw do kawy i herbaty i telewizor z płaskim ekranem. Na miejscu goście mogą jadać na przykład w restauracji Leila Lily's, która jest idealnym miejscem na posiłek w miłej atmosferze. W pobliżu obiektu goście znajdą mnóstwo klimatycznych barów, restauracji i knajpek. Okolica hotelu słynie z butików i sklepów. Obiekt jest oddalony o kilkanaście minut drogi od takich miejsc, jak Eldon Square Bus Station i Haymarket Bus Station, dzięki czemu umożliwia łatwy dostęp do każdej części miasta Newcastle.