Hotel jest położony w dzielnicy Melbourne CBD miasta Melbourne, w odległości kilku minut drogi od takich atrakcji turystycznych, jak Collins Street. Obiekt ma bardzo dobrą lokalizację w centrum dużego miasta. Hotel jest obiektem dla gości niepalących i zapewnia wiele zróżnicowanych udogodnień, w tym usługi concierge'a, recepcję czynną całą dobę i przechowalnię bagażu. Na życzenie do dyspozycji gości jest transport z lotniska oraz pralnia, budzenie, pralnia chemiczna. Po dniu pełnym wrażeń można odprężyć się w klimatyzowanych pokojach. Każdy posiada telewizor z płaskim ekranem, lodówkę i prywatną łazienkę. Każdego dnia w jadalni serwowane jest pożywne śniadanie, a w sąsiedztwie hotelu znajduje się wiele restauracji i kawiarni. Na terenie hotelu znajduje się restauracja oraz przytulny bar, w którym można napić się czegoś po posiłku. Causeway Inn On The Mall mieści się w pobliżu Stacja na Flinders Street i Melbourne Central Railway Station, dzięki czemu jego goście mogą łatwo przemieszczać się po mieście Melbourne i okolicy. W sąsiedztwie obiektu goście znajdą wiele sklepów i butików.