Obiekt Mandarin Oriental, Milan jest usytuowany w Mediolanie, kilka minut spacerem od butików w słynnej dzielnicy mody. Oferuje on bezpłatne centrum odnowy biologicznej z krytym basenem i centrum fitness. Do dyspozycji Gości jest zaplecze konferencyjne i uhonorowana 2 gwiazdkami przewodnika Michelin restauracja Seta. Wszystkie pokoje i apartamenty są klimatyzowane i mieszczą się w 4 połączonych budynkach z XVIII wieku. Ich nowocześnie urządzone wnętrza zdobią meble projektu Antonia Citteria i podłogi wyłożone parkietem. Ze wszystkich okien roztacza się widok na ulicę lub dziedziniec, a z wybranych – na mediolańską katedrę. We wszystkich pokojach i apartamentach mieści się wyłożona marmurem łazienka, w której przygotowano kapcie i miękkie szlafroki. Do dyspozycji Gości jest też ekspres do kawy Nespresso oraz telewizor z płaskim ekranem i portem HDMI, do którego można podłączyć laptop. Seta, znakomita restauracja w hotelu Mandarin, wyróżniona gwiazdkami przewodnika Michelin, serwuje dania kuchni włoskiej z nowoczesnymi akcentami. Przy dobrej pogodzie Goście mogą również korzystać z wewnętrznego dziedzińca. Na życzenie dostępna jest prywatna jadalnia. Restauracja Mandarin Garden zaprasza na koktajle i posiłki, którymi można delektować się w nieformalnej atmosferze. Hotelowe centrum odnowy biologicznej zajmuje powierzchnię 900 m² i dysponuje krytym basenem, sauną oraz centrum fitness. Ponadto istnieje możliwość zamówienia masażu, zabiegu kosmetycznego czy wizyty u fryzjera. Obiekt oferuje także usługi konsjerża oraz centrum biznesowe z naturalnie oświetlonym zapleczem konferencyjnym. Personel służy pomocą przy wypożyczeniu samochodu i rowerów. Opera La Scala oddalona jest od hotelu o 300 metrów. Odległość od portu lotniczego Mediolan-Linate wynosi 7 km. Dojazd do centrum wystawowego Area Expo zajmuje 25 minut.