Obiekt jest położony w centrum miasta, zaledwie 3 minuty spacerem od dworca kolejowego w Luton. Goście mogą podziwiać widok na plac St George Square oraz korzystać z bezpłatnego Wi-Fi. Obiekt zapewnia też bezpłatne śniadanie. Odległość od lotniska w Luton wynosi 4,3 km. Pokoje w obiekcie Thistle Express Luton są wyposażone w łóżko marki Hypnos, telewizor typu Smart TV, suszarkę do włosów, sprzęt do prasowania i sejf. W przestronnym holu Goście mogą delektować się kawą i herbatą bez ograniczeń. Obiekt zapewnia bezpłatne gorące napoje. Pokoje nie są klimatyzowane. W recepcji dostępne są przenośne wentylatory. W centrum Luton znajduje się kino oraz wiele sklepów i restauracji, podobnie jak w centrum handlowym, które jest oddalone od obiektu o kilka minut spacerem. Z obiektu można w 10 minut dojść do uczelni University of Bedfordshire.