Hotel Troy jest położony w kosmopolitycznej dzielnicy Bayswater w Londynie, zaledwie 2 minuty spacerem od parku Kensington Gardens. Obiekt zlokalizowany jest w pobliżu licznych sklepów, barów i restauracji, 3 minuty spacerem od stacji metra Queensway. Wszystkie nowoczesne pokoje wyposażone są w telewizor z płaskim ekranem z telewizją Freeview, radio, chłodziarkę, zestaw do parzenia kawy i herbaty oraz sejf. W pokojach znajduje się łazienka wyłożona kafelkami. Niektóre łazienki dysponują także wanną z hydromasażem. Na miejscu można korzystać z bezpłatnego WiFi. Codziennie rano w hotelu serwowane jest śniadanie kontynentalne. W porze lunchu i kolacji Goście mogą wybrać się na posiłek do jednego z licznych, pobliskich lokali gastronomicznych w dzielnicy Bayswater. Zielony Hyde Park oddalony jest od obiektu o zaledwie kilka metrów. Odległość od słynnej ulicy Oxford Street, przy której znaleźć można rozmaite sklepy, wynosi 1,6 km. Stacje metra Bayswater i Lancaster Gate znajdują się niecałe 10 minut spacerem od hotelu. Ponadto w zaledwie 30 minut można dojechać metrem (linią Circle) do najsłynniejszych atrakcji Londynu położonych w popularnej dzielnicy Westminster, takich jak koło obserwacyjne London Eye czy Pałac Westminsterski.