Hotel jest położony w dzielnicy St James miasta Londyn, w odległości kilku minut drogi od takich atrakcji turystycznych, jak Leicester Square i Piccadilly Circus. Obiekt jest usytuowany w popularnej wśród turystów dzielnicy rozrywkowej, a w zaledwie 5 minut można się stąd dostać do takich miejsc, jak Trafalgar Square.Goście hotelu mogą skorzystać z zabiegów relaksacyjnych i upiększających, ponieważ na miejscu znajduje się spa Sofitel Sospa. W obiekcie dostępny jest także bezprzewodowy Internet. Dostępne są również: parkowanie samochodu, sauna i bar kawowy.Oferujący takie udogodnienia, jak na przykład marmurowa łazienka i stacja dokująca do iPoda hotel posiada designerskie, przytulne i urzekające pokoje w standardzie 5-gwiazdkowym. Wszystkie mają prywatne łazienki z wanną i natryskiem.Sofitel London St James ma restaurację i bar, w których goście mogą coś przekąsić i odprężyć się przy drinku.Sofitel London St James jest oddalony o 20 minut drogi od takich miejsc, jak Westminster (stacja metra), dzięki czemu goście mają łatwy dostęp do okolicy. W odległości 20 minut spacerem stąd znajdują się Big Ben i London Eye.