Ten nowoczesny hotel jest położony w odległości zaledwie 300 metrów od hali koncertowej O2 Shepherd's Bush Empire. Do dyspozycji Gości są dźwiękoszczelne pokoje z prywatną łazienką wyłożoną włoskim marmurem. Z hotelu można w 10 minut dojść do centrum handlowego Westfield, które jest największym takim obiektem w Europie. Hotel Sapphire oferuje całodobową recepcję i biuro informacji turystycznej. Hotel Sapphire London jest oddalony o 5 minut spacerem od stacji metra Hammersmith i Shepherd's Bush oraz od wielu sklepów, restauracji i barów. Z obiektu można w 15 minut dojechać metrem do domów towarowych Harrods i Harvey Nichols, muzeum dzielnicy South Kensington i wieży Big Ben oraz na plac Parliament Square. Pokoje zostały elegancko urządzone w stonowanych kolorach. Wyposażenie pokoi obejmuje telewizor z płaskim ekranem, odtwarzacz DVD, lodówkę oraz zestaw do przygotowywania kawy i herbaty. W łazienkach Goście znajdą suszarkę do włosów i zestaw kosmetyków. Śniadanie kontynentalne jest podawane w jadalni partnerskiego hotelu, do którego można dojść w minutę. Na terenie całego obiektu można korzystać z bezpłatnego bezprzewodowego dostępu do Internetu.