Apex City of London Hotel położony jest w centrum Londynu i oferuje czterogwiazdkowe udogodnienia oraz nowoczesne zakwaterowanie w eleganckich wnętrzach. W trakcie pobytu goście mogą korzystać z bezpłatnego bezprzewodowego dostępu do Internetu. Do ich dyspozycji jest także spa z pełnym zakresem usług, które oferuje prywatne gabinety zabiegowe. W hotelu znajduje się również nowoczesne centrum fitness oraz nowoczesne centrum biznesowe.
Apex City of London Hotel nie dysponuje parkingiem, jednak personel może pomóc gościom w znalezieniu pobliskiego parkingu publicznego. Personel czynnej przez całą dobę recepcji chętnie służy pomocą. Można tutaj też samemu korzystać z pralni lub zamówić usługi pralni.
Hotel posiada 209 pokoi i apartamentów z balkonem oraz pokoje rodzinne. Obiekt zapewnia całodobową obsługę pokoju, a na życzenie dostępna jest hipoalergiczna pościel. Wszystkie pokoje wyposażone są w indywidualnie regulowaną klimatyzację, zasłony zaciemniające oraz łóżka typu premium. Do dyspozycji jest także niewielka lodówka z bezpłatną butelkowaną wodą mineralną i zestawem markowych kosmetyków.
Za dodatkową opłatą hotel Apex City of London oferuje pełne śniadanie angielskie. W hotelowej restauracji serwowane są śniadania, lunche i kolacje. Ponadto w pobliżu obiektu znajdują się restauracje Momo, Paris Grill i Mei Ume.
W odległości krótkiego spaceru od hotelu położona jest Gherkin, twierdza Tower of London i most Tower Bridge. Podczas pobytu goście mogą korzystać z dogodnego dostępu do środków transportu publicznego lub udać się do Royal Exchange. HMS Belfast znajduje się niecałe 15 minut spacerem od hotelu.