Usytuowany w mieście Londyn Aloft London Excel znajduje się w dzielnicy Custom House, w pobliżu takich miejsc, jak ExCeL. Goście obiektu mogą korzystać z takich udogodnień, jak saunę i basen kryty. Do takich miejsc, jak Port lotniczy London City można stąd dojechać w 10 minut.Hotel ma recepcję czynną całą dobę, a także ekspresowe meldowanie/wymeldowywanie i centrum konferencyjne. Dla dodatkowego komfortu gości obiekt zapewnia salę spotkań, obsługę hotelowę i kantor wymiany walut. Hotel posiada także dobrze wyposażoną siłownię.Stylowe pokoje mają na wyposażeniu bezprzewodowy Internet i prywatną łazienkę. Do dyspozycji gości są suszarka do włosów i TV satelitarna/kablowa.Aloft London Excel oddaje do dyspozycji gości restaurację i bar.Aloft London Excel jest oddalony o 20 minut drogi od takich miejsc, jak Custom House for Excel DLR Station, dzięki czemu jego goście mają łatwy dostęp do okolicy. Goście obiektu w kilkanaście minut mogą dostać się do takich miejsc, jak na przykład Royal Victoria Dock Bridge.