The Waterfront Hotel Kuching położony jest na terenie centrum handlowego Plaza Merdeka. Oferuje on nowoczesne pokoje z bezpłatnym WiFi. Na miejscu znajduje się częściowo odkryty basen bez krawędzi oraz 2 lokale gastronomiczne. Dostępny jest także bezpłatny parking. Każdy pokój jest klimatyzowany i wyposażony w telewizor z płaskim ekranem i dostępem do kanałów kablowych. We wszystkich pokojach mieści się łazienka z prysznicem i bezpłatnym zestawem kosmetyków, a niektóre dysponują ponadto wanną. Z wybranych pokoi roztacza się widok na miasto. W kawiarni Cafe Via Mare serwowane jest śniadanie w formie bufetu. Lokal czynny jest także w porze pozostałych posiłków. Kilig Bar Lounge zaprasza na napoje i przekąski oraz zapewnia rozrywkę na żywo. Podczas pobytu Goście mogą poćwiczyć w centrum fitness lub odprężyć się przy basenie, podziwiając widok na miasto. Przyjazny personel całodobowej recepcji pomoże w zorganizowaniu transferu lotniskowego (za dodatkową opłatą). Dostępna jest także usługa rezerwacji taksówek. W cenę zakwaterowania wliczone jest codzienne sprzątanie i możliwość skorzystania z przechowalni bagażu. The Waterfront Hotel Kuching oddalony jest o 270 metrów od nabrzeża w Kuching i o 500 metrów od muzeum Sarawak. Odległość od międzynarodowego lotniska w Kuching wynosi 9,5 km.