Hotel Orient jest usytuowany w mieście Kraków, w pobliżu Nowa Huta. Na terenie hotelu znajduje się siłownia oraz sauna, basen kryty i jacuzzi.Hotel ma całodobową recepcję, a także basen dla dzieci i obsługę hotelową 24h. Dla dodatkowego komfortu gości obiekt zapewnia transfer z lotniska, usługi concierge i opiekę nad dziećmi.Hotel Orient oferuje gościom 58 pokoi, z których każdy ma na wyposażeniu lodówkę i suszarkę do włosów. W hotelu dostępne są również apartamenty dla nowożeńców.Hotel Orient ma zarówno własną restaurację, jak i bar, które są idealnymi miejscami na odpoczynek na koniec dnia. Goście, którzy planują całodniowe wycieczki, mogą w hotelu zamówić obiad na wynos.Hotel Orient ma bardzo dobrą lokalizację, umożliwiającą łatwy dojazd do Rynek Główny w Krakowie, Muzeum Lotnictwa Polskiego i wielu innych lokalnych atrakcji (droga zajmuje około 15 minut). W odległości 20 minut drogi samochodem stąd znajdują się Kopalnia Soli w Wieliczce i Zamek Królewski Wawel.