Obiekt The Riverside mieści się w XVII-wiecznym budynku położonym w centrum miasta Kendal i oferuje nowoczesne centrum rekreacji. Goście mają do dyspozycji pokoje i apartamenty z widokiem na rzekę. Dojazd do jeziora Windermere i obszaru Yorkshire Dales zajmuje 15 minut. W pokojach i apartamentach znajduje się łazienka oraz telewizor z dostępem do kanałów satelitarnych. Dla Gości przygotowano kawę i herbatę. Z większości pokoi i apartamentów roztacza się widok na rzekę Kent. Na miejscu można bezpłatnie korzystać z WiFi i parkingu. Restauracja obiektu serwuje lokalne produkty, z których część pochodzi z hotelowego wiktoriańskiego ogrodu warzywnego. Centrum rekreacji obejmuje basen z podgrzewaną wodą, saunę, łaźnię parową, wannę z hydromasażem, siłownię i salę ćwiczeń. Obiekt jest oddalony o 250 metrów od stacji kolejowej w Kendal i o 10 minut jazdy od autostrady M6.