Oprócz bardzo dobrej lokalizacji w mieście Karpacz Hotel Karkonosze oferuje gościom saunę i szkółkę narciarską oraz komfortowo urządzone pokoje. Goście mają też bezpłatny dostęp do Internetu bezprzewodowego.W ramach dodatkowych udogodnień w hotelu goście mogą skorzystać między innymi z przechowalni bagażu, szafek na sprzęt narciarski i sportów zimowych. Goście mogą też zamówić lunch na wynos, który na pewno przyda się w trakcie całodniowej wędrówki po okolicy.Wszystkie pokoje mają prywatne łazienki z suszarką do włosów i prysznicem. Goście mają do dyspozycji takie udogodnienia jak lodówka i TV satelitarna/kablowa.Hotel Karkonosze ma własną restaurację, która z pewnością przypadnie do gustu gościom, którzy chcą stołować się na miejscu.Hotel ma doskonałą lokalizację dzięki czemu goście w łatwy sposób mogą się dostać do wielu atrakcji turystycznych. W odległości 20 minut spacerem stąd znajduje się Karkonoski Park Narodowy.