Hotel Hoian Sincerity jest dogodnie zlokalizowany w pobliżu wielu popularnych atrakcji, w odległości zaledwie 1,2 km od Muzeum Historycznego Hoi An. Oferuje on restaurację, która serwuje dania wielu różnych kuchni oraz bezpłatny parking. Aula Zgromadzenia Fujian jest oddalona od obiektu o 1,3 km, a port lotniczy Đà Nẵng – o 30 km. Każdy pokój wyposażony jest w telewizor z płaskim ekranem, a niektóre z nich dysponują także częścią wypoczynkową. We wszystkich pokojach mieści się łazienka z wanną lub prysznicem. Goście mają całodobowy dostęp do usług świadczonych przez personel recepcji oraz bezpłatne WiFi na terenie całego obiektu.