Położony w centrum Madam Moon Hotel oferuje łatwy dostęp do najpopularniejszych zabytków i sklepów w mieście Hanoi. Pokoje są klimatyzowane, a Wi-Fi jest dostępne za darmo. W ramach dodatkowych udogodnień hotel zapewnia gościom ekspresowe meldowanie/wymeldowywanie, recepcję czynną całą dobę i centrum urody. Dla osób podróżujących z dziećmi Madam Moon Hotel oferuje opiekę nad dziećmi. Luksusowy klimat każdego pokoju w Madam Moon Hotel podkreśla wyposażenie w postaci mini baru. Wszystkie mają wodę butelkowaną, miejsca siedzące i bezprzewodowy Internet. W sąsiedztwie hotelu jest wiele popularnych wśród turystów klubów i dyskotek, a także restauracji, barów i knajpek. Madam Moon Hotel znajduje się w pobliżu głównych atrakcji turystycznych w mieście Hanoi – takie miejsca, jak St. Joseph's Cathedral Hanoi i Jezioro Hoan Kiem znajdują się w odległości zaledwie 10 minut drogi. W odległości 20 minut spacerem stąd znajdują się Market Cho Dong Xuan, National Library of Vietnam i Hoa Lo Prison.