Obiekt Pousada Viena położony jest w znakomitej lokalizacji w centrum miejscowości Gramado i oferuje bezpłatne WiFi we wszystkich pomieszczeniach, wspólny salon oraz bezpłatny prywatny parking. W okolicy znajdują się ciekawe miejsca takie jak: Black Lake Gramado ( 3 km), Cathedral of Our Lady of Lourdes ( 8,3 km), Park Vale dos Imigrantes ( 34 km). Dla Gości zapewniono takie udogodnienia, jak wspólna kuchnia i całodobowa recepcja. Personel służy także pomocą w przechowaniu bagażu. Obiekt oddaje do dyspozycji Gości klimatyzowane pokoje wyposażone w biurko, sejf oraz telewizor z płaskim ekranem. W każdym pokoju zapewniono też prywatną łazienkę z bidetem. W każdym pokoju w obiekcie zapewniono pościel i ręczniki. W pobliżu obiektu Pousada Viena znajdują się liczne atrakcje, takie jak Festivals Palace, Saint Peter's Church i Dworzec autobusowy w Gramado. Najbliższe lotnisko, Lotnisko Caxias do Sul, znajduje się 65 km od obiektu Pousada Viena.