Luksusowy hotel Meliá Düsseldorf położony jest w samym sercu parku Hofgarten. Do dyspozycji są luksusowe pokoje, liczne sauny oraz wiele lokali gastronomicznych. Jest to miejsce dla wygodnego dostępu do transportu publicznego i centrum miasta.
Na terenie hotelu Meliá Düsseldorf znajduje się spa z pełnym zakresem usług, w którym można zamówić rozmaite masaże. Goście mogą również korzystać z tureckiej łaźni parowej lub sauny, a także z centrum fitness ze sprzętem do ćwiczeń. W całodobowej recepcji można zamówić usługi pralni chemicznej i wypożyczyć rowery.
Hotel oferuje 201 pokoi, od apartamentów typu junior suite po pokoje dwuosobowe typu premium, które mogą pomieścić ponad 10 osób. Każdy pokój wyposażony jest w minibar zaopatrzony w butelki wody i inne przekąski. Niektóre pokoje typu premium mają własne kominki, z których można korzystać w chłodniejszych miesiącach. Ponadto do dyspozycji jest telewizor z płaskim ekranem.
Na miejscu działa restauracja Aqua, a w porze śniadania, lunchu i kolacji lokal zaprasza na dania kuchni międzynarodowej. Goście mogą tam zjeść bezpłatne śniadanie lub zamówić je do pokoju. W odległości 5 minut spacerem od hotelu umiejscowione są restauracje Bull Steak Expert i Eiskeller.
Zaledwie kilka minut spacerem dzieli obiekt od parku Hofgarten, z którego roztacza się widok na bujny ogród. Do muzeum Kunstpalast i sali koncertowej Tonhalle można dojść w 6 minut. Ponadto w pobliżu położona jest także kolekcja sztuki K20 K21.