Ten rodzinny hotel oferuje przytulne opcje zakwaterowania w centrum Düsseldorfu, zaledwie 5 minut spacerem od głównego dworca kolejowego i słynnego bulwaru handlowego Königsallee. Rugs Hotel Düsseldorf położony jest w centrum miasta i oferuje bezpłatne WiFi we wszystkich pomieszczeniach oraz komputer w holu. Wielojęzyczny personel recepcji dostępny jest w godzinach 07:00–21:00. Goście mogą również zameldować się przez całą dobę przy użyciu specjalnego automatu lub skrytki na klucze. W ciągu dnia dostępna jest przechowalnia bagażu. Pokoje w hotelu Batavia zostały komfortowo urządzone i utrzymane są w jasnej kolorystyce z drewnianymi elementami. Pokoje wyposażone są w telefon, sejf, lodówkę oraz telewizor z dostępem do kanałów satelitarnych. W każdym pokoju znajduje się łazienka z prysznicem, suszarką do włosów, zestawem kosmetyków i kapciami. O poranku Goście mogą delektować się obfitym i urozmaiconym śniadaniem, dostępnym w formie wzbogaconego śniadania kontynentalnego w formie bufetu lub niewielkiego spersonalizowanego śniadania podawanego bezpośrednio do stolika. Najbliższa stacja metra (U-Bahn) znajduje się zaledwie 500 metrów od hotelu Batavia. Stare Miasto i promenada nad Renem oddalone są od obiektu o 10–15 minut spacerem. Do terenów wystawowych i na międzynarodowe lotnisko można dojechać w zaledwie 15 minut samochodem lub metrem.