Położony na wybrzeżu Zatoki Perskiej, obok prywatnej plaży, Dukes The Palm, a Royal Hideaway Hotel jest luksusowym miejscem na nabrzeżu dla par, rodzin, osób podróżujących służbowo i innych gości.
Hotel oferuje nowoczesne centrum fitness, centrum biznesowe oraz bezpłatny dostęp do szybkiego łącza internetowego. Na miejscu dostępny jest bezpłatny parking. Pozostałe udogodnienia obejmują kryte i odkryte baseny, elastyczne zaplecze konferencyjne oraz klub dla dzieci.
Hotel Dukes The Palm oferuje połączenie kosmopolitycznego luksusu i brytyjskiego uroku. Oferuje on ponad 500 pokoi, apartamentów typu suite i apartamentów z obsługą, z których roztaczają się wspaniałe widoki. Pokoje wyposażone są w nowoczesne udogodnienia, takie jak klimatyzacja, telewizory z dostępem do kanałów telewizji satelitarnej, sejfy i łazienki. Obiekt zapewnia codzienne sprzątanie, szlafroki i bezpłatny zestaw kosmetyków. Apartamenty wyższej kategorii oferują wygodne rozkładane sofy, balkon oraz łazienkę z wanną.
W hotelu znajduje się kilka ekskluzywnych restauracji i barów. Goście mogą delektować się najlepszymi daniami kuchni brytyjskiej oraz rozmaitymi daniami kuchni międzynarodowej. Bar-restauracja przy plaży oferuje szeroki wybór napojów.
Dukes The Palm, a Royal Hideaway Hotel oddalony jest o pół godziny jazdy od międzynarodowego lotniska w Dubaju i stanowi doskonałą bazę wypadową do zwiedzania wielu atrakcji Dubaju. Centrum handlowe Mall of the Emirates oddalone jest od obiektu o niecałe 12,9 km. Do pobliskich atrakcji należy świątynia Gurunanak Darbar Sikh Temple, park wodny Aquaventure, park wodny Skydive Dubai, tor wyścigowy Jebel Ali, centrum handlowe Dubai Marina Mall oraz klub golfowy Emirates.
