Hotel ten położony jest na terenie parku wakacyjnego St. Margaret's Bay, 1,6 km od słynnych białych klifów w Dover. Goście mają do dyspozycji 2 bezpłatne kryte baseny oraz saunę. Na miejscu organizowane są także rozmaite programy rozrywkowe. Obiekt oferuje nowocześnie urządzone pokoje z telewizorem z płaskim ekranem, odtwarzaczem DVD, zestawem do parzenia kawy i herbaty oraz łazienką. Goście mogą bezpłatnie korzystać z 22-metrowego basenu oraz niewielkiego basenu relaksacyjnego. W spa Balance oferowana jest szeroka gama zabiegów zdrowotnych, relaksujących i kosmetycznych. Na miejscu znajduje się także w pełni wyposażona siłownia. Zarówno na dzieci, jak i na dorosłych czeka wiele rozrywek i bezpłatnych atrakcji. W ciągu dnia dzieci mogą bawić się w klubie. Wieczorami na miejscu organizowane są koncerty na żywo, występy kabaretowe oraz pokazy dla całej rodziny. Restauracja Boathouse z barem oferuje posiłki na wynos.