Hotel Nordwind zlokalizowany jest 15 minut jazdy od lotniska w Chiang Mai. Oferuje on klimatyzowane pokoje z bezpłatnym WiFi, jak również czynną przez całą dobę recepcję oraz bezpłatny parking. Pokoje wyposażone są w telewizor z płaskim ekranem i dostępem do kanałów kablowych oraz sejf. Do dyspozycji Gości jest też balkon z widokiem na góry. W każdym pokoju znajduje się łazienka z prysznicem, suszarką do włosów i bezpłatnym zestawem kosmetyków. W soboty i niedziele o godzinie 17:00 hotel Nordwind zapewnia bezpłatny transfer do bramy Tha Pae Gate, oddalonej o 15 minut spacerem od budynku. Dojście na nocny bazar w Chiang Mai zajmuje 10 minut. Na terenie hotelu działa restauracja serwująca dania kuchni tajskiej.