Hotel De Wiang Kum Kam położony jest w podziemnym mieście, zwanym obszarem Wiang Kum Kam. Goście mają do dyspozycji pokoje z balkonem, które zostały nowocześnie urządzone w tropikalnym stylu. Obiekt zapewnia bezpłatny transport w obie strony z lotniska oraz dworca autobusowego i kolejowego. Podczas pobytu można również skorzystać z bezpłatnego transferu na nocny bazar. Hotel oferuje punkt informacji turystycznej, parking oraz bezpłatne WiFi w całym budynku. W obiekcie panuje przyjemna atmosfera. Dojazd na międzynarodowe lotnisko w mieście Chiang Mai, nocny bazar i dworzec kolejowy w mieście Chiang Mai zajmuje 10 minut. Lokalny dworzec autobusowy oddalony jest o 20 minut jazdy, a dom towarowy Central Kad Suan Kaew – o 30 minut jazdy. Pokoje są przytulne, klimatyzowane i wyposażone w lodówkę oraz telewizor z płaskim ekranem i dostępem do kanałów kablowych. W każdym pokoju znajduje się ponadto łazienka z prysznicem, suszarką do włosów, kapciami i szlafrokami. Na miejscu działa całodobowa recepcja, przechowalnia bagażu i bezpłatna wypożyczalnia rowerów. Goście mogą również skorzystać z relaksujących masaży. Obiekt zapewnia też usługi pralni. W restauracji Yellow Square serwowane są dania kuchni tajskiej i międzynarodowej.