Hotel butikowy Karou Lotus Chang Moi jest usytuowany w mieście Chiang Mai, 600 metrów od targu Warorot. Oferuje on restaurację oraz pokoje z bezpłatnym WiFi. Wszystkie pokoje są wyposażone w telewizor z płaskim ekranem i dostępem do kanałów kablowych, klimatyzację oraz lodówkę. Każdy z nich dysponuje także częścią wypoczynkową oraz balkonem. W pokojach mieści się też łazienka z bezpłatnym zestawem kosmetyków i prysznicem. W czynnej przez całą dobę recepcji w hotelu Karou Lotus Chang Moi Boutique można skorzystać z przechowalni bagażu, zamówić usługi pralni i wypożyczyć rowery. Obiekt zapewnia codzienną usługę sprzątania. Personel punktu informacji turystycznej służy pomocą przy organizacji wycieczek. Na miejscu dostępny jest bezpłatny parking. Hotel jest położony 500 metrów od bramy Wat i 700 metrów od bramy Tha Pae. Odległość od międzynarodowego portu lotniczego Chiang Mai wynosi 4 km.