Obiekt At Chiang Mai usytuowany jest 2 minuty spacerem od ulicy Sunday Walking Street. Oferuje on pokoje z wanną i bezpłatnym WiFi. Goście mogą zrelaksować się przy basenie lub zorganizować wycieczki z pomocą personelu punktu informacji turystycznej. Hotel zlokalizowany jest 6 minut spacerem od świątyń Wat Phan Tao, Wat Chiang Man i Wat Chedi Luang. Dojazd na dworzec autobusowy i kolejowy w Chiang Mai zajmuje 12 minut, a na lotnisko w Chiang Mai – 15 minut. Do dyspozycji Gości są pokoje wyposażone w minibar, czajnik elektryczny, sejf oraz telewizor z płaskim ekranem i dostępem do kanałów kablowych. W łazience znajduje się suszarka do włosów oraz bezpłatny zestaw kosmetyków. Niektóre pokoje dysponują balkonem. Personel czynnej przez całą dobę recepcji zorganizuje dla Gości transfer oraz usługi pralni. Obiekt zapewnia Gościom także prasę międzynarodową oraz gry planszowe. Otwarta w godzinach 07:00–23:00 restauracja zaprasza na domowe dania kuchni tajskiej i europejskiej.