Hotel mieści się w dzielnicy Near West Side miasta Chicago, 10 minut minut drogi od takich lokalnych atrakcji, jak The United Center. We wszystkich pomieszczeniach obiektu dostępny jest bezpłatny internet bezprzewodowy.Hotel Chicago West Loop ma recepcję czynną całą dobę, a także centrum biznesowe 24h i pralnię. Dla dodatkowego komfortu gości obiekt zapewnia przechowalnię bagażu, usługi biletowe i bankomat.Hotel Chicago West Loop oferuje 116 nowoczesnych i klimatyzowanych pokoi. Każdy posiada telewizor z płaskim ekranem z telewizją satelitarną oraz łazienkę en suite.Hotel mieści się w odległości dziesięciu minut drogi pieszo od takiego miejsca jak Polk Railway Station. W pobliżu hotelu są Millenium Park, Chicago Loop i Instytut Sztuki w Chicago.