Kilka kroków dzieli obiekt od dzielnicy handlowej Magnificent Mile w centrum Chicago. Molo Navy Pier usytuowane jest w odległości zaledwie 1 km od hotelu. Wszystkie pokoje są przestronne i wyposażone w telewizor z płaskim ekranem i dostępem do kanałów satelitarnych oraz lodówkę. Ponadto wyposażenie pokoi obejmuje suszarkę do włosów, biurko oraz zestaw do parzenia kawy i herbaty. Hotel oferuje całodobową recepcję oraz usługi pralni, w tym pralni chemicznej. Odległość od centrum handlowo-rozrywkowego Water Tower Place wynosi 450 m. W 10 minut można dojechać z obiektu do parku Millennium Park, Instytutu Sztuki w Chicago oraz kompleksu Museum Campus.