Obiekt Family Hotel Santo Bansko, usytuowany w miejscowości Bansko, oferuje ogród, bezpłatny prywatny parking, taras oraz dojazd do budynku na nartach. Odległość ważnych miejsc od obiektu: Cerkiew Świętej Trójcy – niecały kilometr. Oferta obiektu obejmuje stanowisko informacji turystycznej, restaurację oraz plac zabaw. Obiekt zapewnia całodobową recepcję, transfer lotniskowy, obsługę pokoju oraz bezpłatne Wi-Fi we wszystkich pomieszczeniach. Każdą opcję zakwaterowania w obiekcie wyposażono w szafę i telewizor z płaskim ekranem. W każdej opcji zakwaterowania znajduje się czajnik oraz prywatna łazienka z prysznicem i bezpłatnym zestawem kosmetyków, a w niektórych opcjach zakwaterowania zapewniono aneks kuchenny z lodówką. W każdym pokoju w obiekcie zapewniono prywatną łazienkę i pościel. Obiekt dysponuje sprzętem do grillowania. W obiekcie działa wypożyczalnia sprzętu narciarskiego, wypożyczalnia rowerów i wypożyczalnia samochodów. Okolica jest popularna wśród miłośników narciarstwa. Odległość ważnych miejsc od obiektu: Gmina Bansko – 1,2 km, Kaplica Świętej Dziewicy – 1,9 km. Lotnisko Lotnisko Sofia znajduje się 169 km od obiektu.