Zlokalizowany w centrum The Pillow Hostel Khaosan umożliwia łatwy dostęp do najchętniej odwiedzanych przez turystów sklepów i zabytków w mieście Bangkok. We wszystkich pomieszczeniach obiektu dostępny jest darmowy Internet bezprzewodowy. Hostel ma całodobową recepcję, a także transfer z lotniska i przechowalnię bagażu. Na miejscu jest też możliwość skorzystania z pralni. The Pillow Hostel Khaosan oddaje do dyspozycji gości i klimatyzowane pokoje (łącznie 29). W sąsiedztwie hostelu jest bardzo dużo chętnie odwiedzanych przez turystów klubów i dyskotek, a także restauracji, barów i knajpek. The Pillow Hostel Khaosan mieści się w odległości krótkiego spaceru od takich miejsc, jak Sanam Luang, Thammasat University i rzeka Menam. 10 minut drogi od hostelu znajdują są takie miejsca, jak na przykład Democracy Monument.