Hotel ten usytuowany jest w zacisznej okolicy nad pięknym jeziorem w miejscowości Bad Bertrich. Obiekt dysponuje kawiarnią z tarasem od strony jeziora. Sklepy i restauracje oddalone są o 500 metrów. We wszystkich pomieszczeniach zapewniono bezpłatne WiFi. Hotel-Café Residenz to rodzinny obiekt oferujący pokoje w stylu rustykalnym wyposażone w sejf oraz telewizor z dostępem do kanałów kablowych. W każdym pokoju mieści się łazienka z prysznicem i suszarką do włosów. Niektóre pokoje obejmują też położony od strony południowej balkon z widokiem na jezioro. W hotelu Residenz serwowane jest śniadanie w formie bufetu. Stylowa kawiarnia oferuje zróżnicowane menu, w tym świeże ciasta oraz Windbeutel (tradycyjne niemieckie ciastko z kremem). Naprzeciwko hotelu Residenz biegną szlaki turystyczne prowadzące przez park przyrody Römerkessel. Niektóre szlaki wiodą do wież Hohenzollern i Bismarckturm, z których można podziwiać wspaniałe widoki. Hotel jest oddalony o 8 minut spacerem od łaźni termalnych Bad Bertrich, na terenie których znajdują się również korty tenisowe oraz centrum spa.