Hotel ten usytuowany jest w malowniczej okolicy w dolinie rzeki Ölschnitz (Ölschnitztal), w miejscowości Bad Berneck. Na miejscu zapewniono bezpłatne WiFi. Obiekt położony jest we Frankonii, w górach Fichtelgebirge. Goście mogą rozpocząć każdy dzień od obfitego, urozmaiconego śniadania w formie bufetu, podawanego w sali śniadaniowej. Hotel Heissinger znajduje się w spokojnej okolicy z pięknym widokiem na wieżę zamkową i ruiny. Pomimo zacisznej lokalizacji, obiekt oddalony jest zaledwie o 80 metrów od rynku i ogrodu spa w centrum Bad Berneck. Hotel zlokalizowany jest w odległości zaledwie 5 km od zjazdu Bad Berneck z autostrady A9, między Berlinem i Monachium. Podczas pobytu warto wybrać się na wycieczkę do miasta Bayreuth, oddalonego zaledwie o 15 km. Obiekt stanowi idealne miejsce na pobyt dla Gości, którzy planują wziąć udział w Festiwalu Wagnerowskim w Bayreuth. Hotel usytuowany jest ponadto w pobliżu wielu szlaków turystycznych. Dla motocyklistów obiekt może stanowić doskonałą bazę wypadową do jednodniowych wycieczek w góry Fichtelgebirge, do Lasu Frankońskiego, Szwajcarii Frankońskiej czy pobliskich Czech. Bezpośrednio na terenie hotelu dostępne są bezpłatne miejsca parkingowe oraz garaże. W okolicy znaleźć można więcej prywatnych lub publicznych miejsc parkingowych, dostępnych bezpłatnie w godzinach 18:00–10:00.