Lancaster Hotel oferuje niedrogie zakwaterowanie w stylu art déco w samym sercu Amsterdamu, co czyni go doskonałym miejscem na pobyt. Na miejscu do dyspozycji gości jest samoobsługowy parking, całodobowa recepcja oraz wielojęzyczny personel. Dostępna jest również część wypoczynkowa w holu oraz bezpłatny bezprzewodowy dostęp do Internetu we wszystkich pomieszczeniach ogólnodostępnych i pokojach.
Personel recepcji służy pomocą przez całą dobę, a w recepcji znajduje się sejf. Personel hotelu chętnie służy pomocą i udzieli dostępu do przechowalni bagażu, pralni oraz innych usług. Ponadto personel służy pomocą w organizacji wycieczek i rezerwacji biletów.
Lancaster Hotel oferuje 122 pokoje, które wyposażone są w wysokiej jakości pościel z puchowymi kołdrami. W każdym pokoju znaleźć można kawę i herbatę oraz łazienkę z nowoczesną kabiną prysznicową. Ponadto w każdym pokoju i apartamencie znajduje się telewizor z dostępem do kanałów kablowych oraz hipoalergiczna pościel.
Goście hotelu Lancaster mogą zamówić śniadanie w formie bufetu lub wybrać się na posiłek do miasta. Przez cały dzień w hotelowej restauracji serwowane są rozmaite posiłki. W lokalach Box Sociaal, Borrl Kitchen i The Birdhouse serwowane są dania kuchni lokalnej.
Hotel ten stawia Amsterdam na wyciągnięcie ręki, zaledwie kilka kroków od holenderskiego Muzeum Ruchu Oporu, Artis i Żydowskiego Muzeum Historycznego. Goście mogą również odwiedzić ogród botaniczny Hortus Botanicus i Ermitaż w Amsterdamie. Do pozostałych części Amsterdamu można dojechać środkami transportu publicznego.