Rodzinny hotel Zur Heide położony jest na południowy wschód od Akwizgranu, w odległości zaledwie 500 metrów od granicy z Belgią i autostrady A44. Do dyspozycji Gości są przestronne pokoje WiFi, jak również restauracja, ogródek piwny oraz bezpłatny parking. Większość pokoi w hotelu zur Heide została odnowiona w 2017 roku i oferuje telewizor z dostępem do kanałów telewizji Sky, biurko oraz łazienkę. Większość pokoi wychodzi na ogród, zaś niektóre dysponują balkonem. Akwizgran oddalony jest od hotelu Zur Heide o jedynie 8 km. Z obiektu można dogodnie dojechać do Belgii, Holandii i Parku Narodowego Eifel. Codziennie rano w hotelu serwowane jest śniadanie w formie bufetu. Restauracja w hotelu Zur Heide zaprasza na dania kuchni francuskiej i szwajcarskiej. Napoje podawane są na tarasie w ogrodzie oraz w barze.